Chargé de relation utilisateurs - H/F
L'entreprise
Votre environnement 🌍
Envie de donner du sens à votre activité professionnelle en contribuant à de grands enjeux de société au sein du service public de l’emploi ?
A la recherche d’un poste motivant et d'un environnement vous permettant de développer vos compétences, dans une Direction des Systèmes d’Information performante, innovante, engagée RSE et soucieuse de la qualité de vie au travail (télétravail possible) ?
Attiré.e par le travail collectif et de nouveaux challenges ?
La DSI de France Travail vous attend sur un large éventail de projets, en mode agile et collaboratif.
Le poste
Les challenges à relever avec votre équipe 🚀
Le chargé de relation Utilisateurs contribue à la préparation et la coordination des actions de communication sur le système d’information, les produits et leurs trajectoires et assure l’analyse des écoutes utilisateurs réalisées. Il ou elle participe à la valorisation des produits et des actions DSI auprès des utilisateurs du SI de France Travail et des collaborateurs DSI France Travail. Pour ce faire il
- Contribue à la ligne éditoriale du portail d’information de la DSI et à l’animation du comité éditorial associé
- Valorise l’offre DSI, les innovations et expérimentations réalisées
- Réalise la modération des commentaires postés sur le portail et est en veille active auprès des utilisateurs du SI pour cibler les besoins de communications
- Analyse les résultats des écoutes DSI et les porte auprès de différents publics
- Contribue au suivi technique des solutions back-office
- Produit des documents de synthèse des analyses
Profil recherché
Nous attendons votre candidature avec impatience 😍
- Vous êtes diplômé(e) à minima d’une formation de niveau Bac ou équivalent
- Vous justifiez d’une première expérience réussie sur ces activités
- Vous êtes à l’aise pour communiquer
- Vous êtes rigoureux(se), force de proposition et de négociation
- Vous orientez votre action vers la satisfaction utilisateurs
Vous souhaitez nous rejoindre mais n’avez pas encore développé toutes ces compétences ? Votre envie de contribuer à notre projet et de progresser peut faire la différence. Contactez-nous !
Référence offre : 2024-74449
Plus que quelques étapes pour nous rejoindre ✨
- Après nous avoir transmis vos CV et lettre de motivation
- Vous rencontrerez nos managers opérationnels puis notre équipe recrutement
Vous êtes curieux.se ? Motivé.e par de nouveaux défis ? N'attendez plus et rejoignez vite les femmes et les hommes de la DSI France Travail !
La DSI de France Travail s’engage pour la diversité : ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile